Question 1

O que é um cardápio digital?

Accepted Answer

Um cardápio digital é uma versão online do menu do seu restaurante, acessível via QR Code ou link. Os clientes abrem no celular, veem fotos, descrições e preços, e podem fazer pedidos diretamente.

Question 2

Quanto tempo leva para criar meu cardápio?

Accepted Answer

Menos de 5 minutos. Basta se cadastrar, adicionar suas categorias e itens, e publicar. O QR Code é gerado automaticamente.

Question 3

Preciso de um aplicativo?

Accepted Answer

Não. O cardápio funciona direto no navegador do celular. Seus clientes não precisam baixar nada.

Question 4

O QR Code é dinâmico?

Accepted Answer

Sim! O QR Code nunca muda, mesmo que você atualize o cardápio. Pode imprimir uma vez e usar para sempre.

Question 5

Posso testar grátis?

Accepted Answer

Sim. Oferecemos 7 dias grátis em qualquer plano, sem necessidade de cartão de crédito.

Question 6

Aceita PIX?

Accepted Answer

Sim. Nos planos Pro e Operações você pode receber PIX. No plano Operações, o PIX é automático com confirmação instantânea via Mercado Pago.

Question 7

Como funciona o sistema de pedidos?

Accepted Answer

O cliente monta o carrinho, escolhe forma de pagamento e envia. O pedido aparece em tempo real no seu painel com som de notificação. Você gerencia o status (recebido, preparando, pronto, entregue).

Question 8

Posso ter QR Code por mesa?

Accepted Answer

Sim. No plano Operações, você gera QR Codes únicos por mesa, identificando de onde vem cada pedido.

Question 9

Funciona para delivery?

Accepted Answer

Sim. Você pode configurar taxas de entrega, áreas de cobertura e horários. O cliente informa o endereço e acompanha o status.

Question 10

Posso colocar fotos nos itens?

Accepted Answer

Sim. Adicione fotos ilimitadas para cada item do cardápio. As imagens são otimizadas automaticamente para carregamento rápido.

Question 11

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

PIX (manual ou automático), dinheiro, cartão de crédito/débito na entrega. O PIX automático via Mercado Pago está disponível no plano Operações.

Question 12

Posso usar meu próprio domínio?

Accepted Answer

Sim. Você pode configurar um domínio personalizado para o seu cardápio digital.

Question 13

Como funciona o suporte?

Accepted Answer

Oferecemos suporte por WhatsApp e email. Clientes dos planos Pro e Operações têm suporte prioritário.

Question 14

O sistema é compatível com LGPD?

Accepted Answer

Sim. Seguimos todas as diretrizes da LGPD. Os dados dos seus clientes são armazenados com segurança e você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

Question 15

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. Não há fidelidade. Cancele quando quiser e seu cardápio continuará no ar até o fim do período já pago.

Question 16

Tem limite de itens no cardápio?

Accepted Answer

No plano Básico o limite é de 50 itens. Nos planos Pro e Operações, você pode adicionar itens ilimitados.

Question 17

Funciona em qualquer celular?

Accepted Answer

Sim. O cardápio é responsivo e funciona em qualquer smartphone, tablet ou computador.

Question 18

Preciso saber programação?

Accepted Answer

Não. A plataforma foi feita para qualquer pessoa usar. A interface é intuitiva e você monta tudo visualmente.

Question 19

Tem aplicativo para o cliente?

Accepted Answer

Não é necessário. O cardápio abre direto no navegador. Mas se preferir, o cliente pode adicionar à tela inicial como um aplicativo.

Question 20

Posso exportar relatórios?

Accepted Answer

Sim. Nos planos Pro e Operações você tem acesso a relatórios de pedidos, vendas e analytics avançado.

Perguntas Frequentes

Pronto para digitalizar seu restaurante?

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